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“零工經濟”時代或已到來

什么是“零工經濟”

“零工經濟”究竟是什么呢？美國巴布森學院客座講師黛安娜?馬爾卡希在《零工經濟》一書中指出，“零工經濟”（Gig Economy）指的是用時間短、靈活的工作形式，取代傳統的朝九晚五工作形式，它包括咨詢顧問、承接協定、兼職工作、臨時工作、自由職業、個體經營、副業，以及通過自由職業平臺Upwork、Freelancer.com等網相信很多行業都能感受到互聯網和數字技術帶來的沖擊，這種伴隨著以數字化、網絡化為基礎的時代，孕育了共享經濟的到來，并顛覆傳統用工模式。零工經濟帶來的是一種以人為本的組織模式和工作方式：將傳統的雇傭模式由“企業—員工”改造為“平臺—個人”。

“零工經濟”引發的變化

隨著互聯網經濟以及共享平臺的興起，從事自由職業的門檻變得越來越低。去年，有49%的兼職自由職業者聲稱自己已經有一份傳統全職雇傭工作，而有20%的傳統全職工作者也聲稱有別的收入來源，比如在Uber和Lyft上面注冊成為一名網約車司機，在eBay上賣二手物品，亦或是在Airbnb上出租民宿。

最為明顯的變化就是一些互聯網平臺公司正在將一大波傳統職業變成自由職業。

德勤《2018全球人力資本趨勢報告》顯示，50% 的受訪者表示他們的勞動力隊伍當中存在大量合同工，23% 的受訪者表示存在大量自由職業者，13% 的受訪者表示有大量零工。在美國，超過三分之一的勞動力為自由職業者，該比例在2020年將達到40%。

人力資源服務供應商Kelly Services發布的《2017年零工經濟下的人才管理研究》報告也顯示，零工正在成為新的常態。65%的人才和招聘經理表示，零工經濟正迅速成為企業規劃工作的新常態。43%的雇傭零工的組織表示至少會節約20%的人力成本；72%的組織表示使用零工/自由工作者的技能為他們的團隊/組織提供了競爭優勢。

BBC指出，近年來，“零工經濟”呈爆炸式增長。各類零工App在各個國家“跑馬圈地”：德國柏林的“送貨英雄”在歐洲、亞洲和拉丁美洲雇傭司機送餐；在中國，拼車應用“滴滴出行”發展兇猛，狙擊了“優步”的擴張野心；TaskRabbit打算將全世界所有的自由職業者和客戶連在一起……這些零工平臺正在顛覆雇員和雇主之間的傳統關系，改變固有的工作模式。