生意妙解
有一個創業者問一個成功的企業家:“您輕輕松松就能做成一筆幾百萬、幾千萬甚至上億元的生意,這有什么訣竅嗎?”
“你知道什么叫生意嗎?”企業家笑著反問。
“生意不就是交易、推銷嗎?一手交錢一手交貨。”創業者答道。
企業家搖了搖頭,說:“你說的這個不是生意,而是買賣。在我看來,'生'就是陌生,'意'就是滿意,把陌生人的服務到滿意,就能達成‘生意’。讓別人滿意,我們就必須給予對方急需的價值,服務到對方十分滿意為止。做到了這一點,才是真正的做生意。”
摘自《生活與健康》2017年第5期
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