如同人是社會的細胞一樣，企業是經濟的細胞。中國經濟正在進行一場大換血。今年將是企業轉型最關鍵的一年，至少80%的企業將在這個分界點消亡，同時將有一大批嶄新的企業成長。

那么，究竟什么樣的舊企業才能度過這道關口？或者說什么樣的新企業才能成長呢？今天我們就來細談這個問題。

首先，中國的企業分為三種。

第一種企業——服務性企業

什么是服務性企業呢？凡是依靠被雇傭員工的技能和勞動，為客戶提供服務，并以此獲取傭金的公司都可以稱為服務公司。比如廣告公司、咨詢公司、設計公司、律師事務所、會計事務所、代運營公司等。

這種公司的特點是，他們提供的服務不是標準化的，而是需要為每一個客戶進行量身定制、量體裁衣。比如他們可以為你設計公司的LOGO、幫你的房間進行裝修設計、幫你策劃一個運營方案等。

這種公司的運作邏輯是，集中和組織雇員的智慧和精力，發揮團隊作戰的綜合效應，然后為客戶創造更優質服務，核心優勢體現在服務的“專業性”二字上。但是正是因為這種定制性，所以這種公司的發展是受限的。因為隨著服務客戶數量的增多，服務質量必然會下；而且隨著公司雇員的增多，管理會越來越復雜，專注性會有所降低，因此這種公司往往是小而美的。

這種公司的投入也是最少的，而且見效快，團隊搭建起來就可以去接活。很多人創業就選擇做了一個服務性公司，尤其是專業出身的人，往往是興趣使然去做公司，我們經常看到某廣告公司的老板就是設計師出身，某餐廳的老板也是做廚師出身等等。

然而在中國做服務行業，有時是很辛苦的。正是因為沒有客觀的服務標準，所以客戶可以無限的提出各種要求，改這改那、呼來喚去、或者從新再做等等，你需要做太多無用功，但客戶還不以為然。他們從來不會考慮自己付出了多少錢，卻總在奢望得到最好的服務。這是中國人的人性決定的。

而且，人性的復雜使中國企業內耗本來就很大，再加上中國人太缺乏契約精神，所以，服務型公司在中國想做大是很難的，但是在國外就不一樣，國外的人比較講規則，做事直來直去，業務模式容易復制并設立分支機構。比如美國的奧美廣告甚至可以做成跨國公司。

而中國呢？員工笨一點吧，做出的東西讓客戶不滿意，員工聰明一點吧，就會帶走資源和客戶，另立門戶去了。然后跟原來的公司形成競爭，同質化的競爭讓客戶對服務再三對比和挑剔，結果就是大家一起痛苦。這就是服務性企業的現狀。

第二種企業——產品型企業。

如果說服務性公司是因為服務的不標準性，使自己發展受限。那么，產品型企業就突破了這個限制。因為我們不提供服務，我們只生產產品。

產品型企業的特點是：一旦產品得到了市場的認可，產品會普及到千家萬戶，于是企業規模就會得到迅速成長，而且形成品牌效應。

在這里我們得把產品型企業做一個細分：傳統產品型企業和新型產品型企業。

傳統產品型企業也就是我們常說的生產型企業。做這種企業前期需要投入的精力、財力很大，比如你想做服裝、手機、或者是其它快消品，你需要研發、調研、建設廠房、購買機器設備等等。而且當產品進駐市場時，你還得做廣告宣傳、要招商、做售后等等，這真的是一項浩大的工程。

但是我想告訴大家的是：這種方式已經不再適應當下的時代了。大家有沒有發現我們身邊有很多耳熟能詳的品牌都在難以為繼？包括一些家居、服裝、家電等企業。

而與此同時，新型生產型企業正在崛起，新型生產型企業的特點是：周期短、更新快，電商化，甚至在逐漸實現定制化。

比如電商品牌“韓都衣舍”在全國共有200余家供應商，相當于擁有很多小的附屬加工企業，于是哪怕他們在淘寶的某一款衣服只拿到了100件，照樣可以起做，所以這相當于它在全國擁有200多條生產加工線，一個公司就有200萬個SPU同時在線，這種應變和反應能力非常強大。

但是大家知道嗎？傳統產品企業一開機器就必須是10萬條起步！而很多新型產品型企業，卻可以將一件單品從100件起做。這就叫與時俱進， 因為人們的需求越來越個性化和多元化，品牌和款式趨于更多、更新、更快、性價比更高，而互聯網幫助新型生產企業實現了這一過程。

因此，這里有個很關鍵的點，能不能成為新型產品企業，或者說傳統企業能不能轉型成功，就看兩點：

第一，你是不是能夠抓住消費者的需求？

第二，你能不能根據消費者需求做出快速反應？

顯然，第一個要依靠電商平臺，第二點依靠自身的供應鏈。

其實這里值得分享的內容很多，包括供應鏈的逆襲、企業的運作思路等等，這里就略點一二。

第三類企業——平臺型企業。

“平臺型公司”，它本身不生產產品，卻以互聯網為基礎，為各種“供給”和“需求”提供對接，確切的說：是讓多種多樣的服務商都能找到各種相應的消費者。

平臺型公司的特點是這樣的：它的培育期更長，甚至需要持續多年燒錢才能真正起步。比如滴滴打車、京東等企業直到現在還在燒錢，但是它們只要起步，其價值就會飛速增長。平臺型企業的增長空間是前面兩種企業無法比擬的。

最關鍵的一點：“平臺型企業”正在吞噬前面兩種企業。我們先來看看服務型企業是怎么被吞噬的。

服務型企業雇傭的往往都是具有專業特長的人，而這些人正在變的越來越獨立。他們今后不需要被雇傭于給某公司，只需要到通過相應的平臺就可以獲取相應的訂單，比如設計師去豬八戒、司機去滴滴、貨車司機去58速運、寫手可以去做自媒體、醫生可以去春雨醫生等等，甚至美甲師、送外賣的師傅都可以利用互聯網找到客戶。

于是，我們可以看到當今社會的自由職業者越來越多。他們不僅大大降低了服務行業的門檻，而且是服務業更加細分化，比如原來花1萬塊想找個公司設計個LOGO，但很多公司會覺得麻煩，但是現在可以找一個不錯的設計師。而且設計師也可以分為各種風格的，我們可以根據具體需要選擇。

既然這些人被解放了，必然有一批服務型企業要消失。中國社會的基本組織結構正由“公司+雇員”向“平臺+個人”去轉變，服務性公司將消失，服務性的個人將大量出現。

他們將成為獨立經濟個體。把自己的能力發揮到極致，自然就會有人同他們協作，然后完客戶的任務，這也使整個中國社會越來越精細化。

再來看看平臺型公司是如何吞噬產品型公司的。

就像我們說的，今后的產品是由靈活的生產商制造出來的，這些生產商很可能是一個家庭作坊，或者一個精致的團隊，甚至是個人。而不再是大的工廠。

現在手機端誕生了很多定制化的APP、比如服裝定制、家居產品定制等等，消費者需要產品時可以先在這些平臺上下單，然后平臺會根據生產商的定位去分配訂單，產品出來之后在有物流系統運送到消費者手里，此時消費者的個性化需求也得到了滿足，生產商的靈活性也得到了發揮。比如淘工廠就是這種平臺，今后這種定制化的平臺會越來越多，越來越細分。

而我們上面提到的韓都衣舍，也是采取層層外包的原則進行生產，表面上是一家新型產品型公司，實際上已經變成了一家為各級生產商提供訂單的平臺！海爾的轉型也是這樣，所謂的“創客工廠“不是工廠，而是一個大平臺。有人出創意，有人去設計，然后再有人生產。

未來的企業只有一種存在形式，那就是平臺型企業。既然如此，那么我們該如何面對這種變化呢？

對于服務型企業來說，應該思考以下2個問題：

1、我的雇員是一批什么樣的人？他們需要一個怎么樣的機制才能接到訂單？

2、我該怎么樣才能幫助客戶找到更好的專業者？從而提供更好的服務

對于產品型企業來說，應該思考以下2個問題：

1、我該怎么利用互聯網才能直接跟消費者互動？從而第一時間獲取他們的需求。

2、產品的生產是不是可以做到層層外包？利用訂單養活一批供應商？

切記：海納百川，有容乃大。如果沒有胸懷和包容性，一定做不成平臺。