▲圖片來自網絡
一、質量把控
最近幾年,京東CEO劉強東不止一次的親自送快遞。劉強東身價好幾百億,有人懷疑這是作秀。但劉強東卻說,之所以親自送快遞,是想知道我們的用戶是怎么想的。如果用戶面對快遞員面無表情,不說一句話,說明我們的配送服務體驗在下降。
如果公司老板,每天只是坐在辦公室里看報表,真的能了解公司的發展狀況嗎?顯然不能,否則歷代皇帝也就沒必要微服私訪了。作為一個負責任的老板,對于公司的產品、服務,必須親自把關。雖然這些事情已經有相關管理者把關,但有些東西,必須要現場體驗才能知道具體情況。如果把質量管控全交給別人,無異于把自己的命脈放在別人手中。
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二、財務數據
浙江金華一家公司老板做了一筆大買賣,賣出了1400萬的貨物給烏魯木齊的一家公司,市場價是1000萬,但是老板賣到了1400萬。對方收貨后,對公賬戶打款1400萬過來,并且開了增值稅發票。按道理,這筆交易并沒有問題。結果,財務人員在做賬時,不小心寫了“代開”二字,引起了稅務機關的警覺,最后老板判處坐牢12年。
財務報表是非常重要的數據,不僅可以反饋出公司運營狀況,而且關乎公司生死存亡。一個不小心觸犯相關條規,不僅面臨巨額罰款,老板還將面臨坐牢的風險。如果一個小小的財務,掌握了公司的全部信息,中飽私囊便成了非常簡單的事情,嚴重損害公司利益,可能會給公司帶來巨大損失。
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三、招聘人才
在《天下無賊》電影中,有一段非常經典的對白:21世紀什么東西最貴?人才!比爾蓋茨說:“要是你把我的管理層全都挖走,微軟其實什么也不是!”對于普通員工,老板可以不過問,但是對于管理高層,老板最好一個一個審查。
因為他們入職之后,都將是決定公司命運的人,換句話說,公司的未來都在他們手中。在招聘過程中,老板不必全程參與親自找人,但是最后的把關權,老板必須牢牢握在手里。老板只有了解過自己的屬下,才敢把任務交給他們,否則怎么能放心?