標準化作業的重要意義和作用
一個Know-how,一項規范,一個做法等當被證明是高效可行的有代表意義的以后,就被當做規范遵守下來,這就是標準。然后培訓和等待后來者達到這個標準。當多數人達到這個標準后,再打破標準,進行創新或者改善,當達到一個穩定的更高水平后,再將最新的狀態規范下來。這樣標準不斷提升,改善不斷進行,企業體質和競爭力也不斷提升。這里的核心就是標準化作業。
標準化作業有一系列好處。如果使用得當,它可以成為你工具庫中非常有效的工具。
1.它提供了一致性的感覺
如果某件事情是一致的,那么它將帶來更高的效率,并減少圍繞特定流程的混亂程度。沒有標準化的工作,幾乎不可能達到所需的一致性水平。這可能會成為一個令人沮喪的猜測循環,很容易避免。
如果沒有關于做什么或事情應該做的順序的明確指示,那么就會導致有太多的問題被問到而沒有答案。沒有標準化工作的規劃目標和指標將導致額外的錯誤和不必要的代價高昂的錯誤。
從這個角度考慮:如果一條生產線沒有一個標準化的方法,它將導致混亂的生產,不可預測的結果,缺乏溝通和產品在錯誤的時間完成沒有明確的順序。當人們嘗試自己的方法時,部門會等待其他人完成自己的部分,這將導致潛在的混亂,最終結果將是不穩定的,生產線的質量也會有所不同。
2.識別問題變得更容易
當方法和過程標準化后,發現問題并盡早識別問題就變得非常容易。然而,如果您沒有使用標準化的方法,那么時間將被浪費。專業方法必須確定是否存在問題,如何克服它,并確保消除過去的問題。
當沒有明確的成功之路時,就有太多的猜測空間和很大的誤差空間。當有了這種標準化的方法時,它意味著你能立即意識到什么時候出了問題,如何解決它,你也有一個程序,每個人都可以遵循,如果他們對這個過程有任何疑問,可以參考。如果一個計劃偏離了標準化的方法,那么具體的災難可以被預測和精確定位。生產力就是減少浪費和提高效率。
3.持續改進的能力
標準化工作也使持續改進變得更容易,因為參與該過程的每個人都從同一個起點開始工作。此外,當人們意識到要遵循的關鍵步驟以及每個步驟的順序時,這意味著我們可以避免不必要的壓力。
實際上,對于任何公司來說,使用標準化工作都會帶來很多好處,無論有多少員工、哪個行業等。標準化工作會為公司的每個部門帶來更為順暢的路徑。一些人錯誤地認為,使用標準化方法會消除言論自由,但事實并非如此,因為這不是一種完全受限的方法,而是一種供人們在有自由做出改進的情況下進行操作的框架,從而產生深遠的影響。
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