什么是精細化管理?怎樣精細化管理
精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。它的精髓就在于:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。它的精密也在于:企業內部凡有分工協作和前后工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
第一階段,評估內容,找準切人點。
實施精細化管理不是漫無邊際,全面開花,而是要對現有管理內容做出評估,查找管理薄弱的環節與方面,有選擇、有針對性、有重點地實施。如果是制度問題就從完善制度人手,是責任問題就從明晰責任人手,是組織問題就從調整組織結構人手,是員工問題就從提高隊伍素質、加強隊伍建設人手,等等。
第二階段,組織實施。針對查找出來的問題,制定出相應的措施。
如哪些問題可以通過對指標的進一步細化、量化,或通過流程的梳理更加合理;哪些環節需要遵循標準或使標準更科學、事項銜接更合理、行為更經濟、安排更務實,等等。同時,將改進措施落實到每個部門、崗位、工種、每道工序、每項作業、每個具體的操作動作之中。
第三階段,再評估。精細化管理具體做法實施一段時間后,需要再次做出評估,分析成效得失。對不完善的地方再加以改進,做到循環遞進,螺旋上升,最終形成持續改進、不斷創新的工作機制。
其次,注意循序漸進。實施精細化管理可以由簡人繁、逐漸完善直至穩固實施。
1、首先是文化保障。要建立精細化的企業文化。
精細化管理就是將精細化的思想和作風貫穿于企業各個工作環節的一種理念、一種認真負責的態度、一種精益求精的文化。精細化管理最根本的一點在于人們思維模式的轉變。一個企業要推行精細化管理,首要的就是要向員工灌輸精細化的意識,從思想源頭培養員工追求精細化的文化氛圍。通過企業文化建設,逐步改進員工的心智模式,轉變員工的工作態度和工作方法,使精細化成為企業全體成員的自覺行為。
2、其次是組織保障。
精細化管理是一項龐大的、持續不斷的工程。為了扎實推進精細化管理工作的開展,各單位需要成立專門的實施精細化管理的推介機構,負責指導、推動、協調、督促精細化管理工作的開展。為了加強領導,各單位主要負責人應成為實施精細化管理的第一責任人。
3、最后是機制保障。
這里的機制保障主要是建立推行精細化管理的激勵與約束機制。對開展精細化管理取得成效的做法和經驗及時進行總結、交流、表彰、獎勵,及時加以推廣;對各部門、各崗位存在的問題,及時提出解決的建議或辦法;對工作開展不力的部門、崗位實行相應的懲罰措施。
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