企業標準化管理體系建立
一、企業標準化管理體系的含義
企業標準化管理系統是以企業的目標、方針為中心,以國家的法律、法規及國家標準、行業標準為依托,以技術標準為主體,以管理標準為支持,以工作標準為保障的系統組成,其中技術標準是核心,管理標準和工作標準是實現技術標準的保證,必須圍繞技術標準進行并按照標準化的要求,運用標準化的原理,使用科學合理的方法建立的標準化管理體系。
二、實施企業標準化管理體系的意義
實施企業標準體系,對于促進企業技術全面進步,提升企業管理水平,提高產品質量和檔次,增強企業市場競爭力和產品市場占有率等方面具有極其重要的作用。推行企業標準化管理體系有利于規范企業內部的管理行為,降低生產成本,提高產品質量,提升生產效益。產品質量是企業基礎工作的綜合反映,在產品生產過程中,影響產品質量的因素很多,企業通過一系列的標準來規范操作行為和作業流程,從而控制各種影響質量的因素,以減少或消除質量缺陷的產生;一旦發現質量缺陷,也能及時發現并采取糾正措施。只要真正實施企業標準化管理體系,就能更好地為顧客提供質量可靠、滿意的產品,進而提升品牌的美譽度和知名度,無形中為企業創造出巨大的財富。
三、企業標準化工作基本任務
企業在實行標準化管理的過程中,要在貫徹落實國家關于標準化工作的法律、法規、政策、方針的基礎上,建立健全以技術標準為主體核心,以管理標準為支持,以工作標準為保障的企業標準化體系。設立企業標準化管理部門統一負責管理本企業的標準化工作,編制適應本企業的標準化管理體系,組織標準的實施和對標準的實施進行監督檢查和考核。
四、企業標準化管理體系的構成
我們按照標準屬性,可以把標準體系分為:技術標準體系;管理標準體系;工作標準體系;綜合標準體系。
1、技術標準體系
技術標準是標準化管理體系的核心,是實現產品質量的重要前提,其它標準都要圍繞技術標準進行,并為技術標準服務。具體來說,技術標準是對生產相關的各種技術條件,包括生產對象、生產條件、生產方式等所作的規定。如產品標準、半成品標準、原材料標準、設備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、安全技術標準、環保衛生標準、設備維修標準、設計標準、能源標準等。
企業技術標準的形式可以是標準、規范、規程、守則、操作卡、作業指導書等。
任何企業都應首先以其高質量的產品(包括有形產品和無形產品)標準為中心,以高質量的產品(或工程服務)標準為中心,建立完善的企業技術標準體系
2、管理標準體系
管理標準是生產經營活動和實現技術標準的重要措施,它把企業管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結合起來,統一到產品質量的管理上,以獲得最大的經濟效益。
管理標準是對有關生產、技術、經營管理各個環節運用標準化原理所作的規定,它涉及各個管理方面,包括企業經營決策管理、生產管理、技術管理、質量管理、計劃管理、人事管理、財務管理、設備管理、物資提供運銷管理、經濟實體管理、以及標準化管理等。
3、工作標準體系
工作標準是對企業標準化領域中需要協調統一的工作事項制定的標準,是以人或人群的工作為對象,對工作范圍、責任、權限以及工作質量等所做的規定。工作標準主要是研究規定各個具體人在生產經營活動中應盡的職責和應有的權限。對各種工作的量、質、期以及考核要求所做出的規定。企業工作標準化管理,主要是明確工作標準的內容和對象,科學制定工作標準;認真組織實施工作標準;對工作標準的完整性、貫徹情況、取得的成效進行嚴格考核。
企業標準化管理實質上就是對由技術標準、管理標準、工作標準這三大標準體系所構成的企業標準化系統(或企業標準體系)的建立與貫徹執行。
五、相關標準及圖書參考
— GB/T 13016-2018標準體系表編制原則和要求
— GB/T 13017-2018企業標準體系表編制指南
— GB/T 15496-2017企業標準體系要求
— GB/T 15497-2017企業標準體系產品實現
— GB/T 15498-2017企業標準體系基礎保障
— GB/T 19273-2017企業標準體系評價與改進
—GB/T 35778-2017企業標準化工作指南
—GA/Z 1415-2018 公安通信標準體系表
—GA/T 1593-2019 “互聯網+公安政務服務”標準體系
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