任何困難都是對我們的磨煉和考驗
“希望用工業控制的邏輯和技術來解決城市發展存在的問題。”這是北京時代凌宇科技股份有限公司(以下簡稱時代凌宇)董事長黃孝斌走出體制,自主創業的初衷。15年前,在工業控制領域初有建樹的黃孝斌注意到,中國城市化進程大規模提速,但城市管理水平和社會治理能力遠遠滯后于建設發展速度,政府頭疼、群眾不滿。為了破解這一難題,他在對市場進行深入調研和思考后,認定物聯網和智慧城市是未來一個重要發展方向。
今天,黃孝斌手握93項專利,主持大型科技項目及課題研究19個,帶領時代凌宇團隊參與了奧運場館、APEC會展中心、一帶一路、通州行政副中心、雄安新區等重大項目,并獲“魯班獎”、北京市科技進步一等獎、“華夏科學獎”等諸多榮譽獎項。
2022年3月,時代凌宇入選北京市專精特新“小巨人”企業名單。談及這些,黃孝斌滿是欣慰,他認為,所有的成績都離不開科技創新成果的有力支撐。
城市治理展現凌宇智慧
記者:近年來在疫情防控、建黨百年慶典活動、2021年服貿會、2022年北京冬奧會等重大活動中均有時代凌宇的貢獻,展示了高新技術企業的形象和擔當,請您介紹一下參與這些重大活動的有關情況。黃孝斌:在今年北京冬奧會期間,時代凌宇為城市運行及環境保障組指揮調度中心提供技術服務保障,派出專業團隊,通過網絡接入、設備維護、系統巡檢、數據整理等運維工作,實現市電子政務內網視頻會議、市應急視頻會議系統、矚目視頻會議系統的互聯互通,推動聯絡機制框架下各部門之間溝通反饋更加高效順暢。
其中,指揮調度中心部署的音頻設備、大屏幕顯示設備、會議視頻設備、集中控制設備、綜合保障等信息化設備的正常運行也由我們負責。
另外,我們還在重點站區布局了大量人力物力保證城市有序運行,參與了冬奧主媒體中心的智能化建設工作,為這場冰雪盛會貢獻了凌宇智慧。2020年新冠肺炎疫情發生后,我們利用自身所長為北京重點站區的疫情防控工作提供了技術支撐,第一時間研發成功具有領先技術水平的“紅外體溫高速篩查防控系統”并投入使用,守護北京安全。此外還參與了國慶閱兵、建黨百年慶典等重大活動的保障工作。
2021年時代凌宇作為服貿會工程咨詢與建筑服務專題戰略合作伙伴再次參展。記者:經過15年發展,時代凌宇在北京市城市管理和智慧城市建設領域取得了不俗的業績。作為科技型民營企業,你們如何實現政府服務、居民需求和城市治理之間的平衡? 黃孝斌:可以用我們提出的“三循環”應用創新模式來回答這個問題。
大家可以看到,政府有提高管理效率和服務質量的需求,城市居民日益增長的美好生活需要帶來提升公共服務水平的需求,企業有通過提供成熟的產品和服務來持續創造價值的需求。
“三循環”創新模式的需求循環是以政府和市民的需求為中心,完成解決方案的研究和解決方案體驗環境的建設,使得用戶在體驗環境中完成對需求的改進、優化和創新等,促使用戶不斷完善需求。
技術循環以技術進步為中心,在用戶需求拉動下,不斷完成技術改進創新,通過產品研發工作將技術轉化為產品,從而應用于完整解決用戶需求的解決方案。
解決方案循環則以應用技術解決特定的需求為核心,促使解決方案在研究、體驗、改進、應用過程中不斷優化和完善。
“三循環”創新模式最終通過以用戶為中心,用戶參與的多主體協同創新、開放創新以至大眾創新來構建面向未來的創新模式,從而幫助政府解決“城市病”,讓城市居民享受更為高效、便捷的城市生活,企業也能創造出更多價值,從而實現三方主體的共贏。 記者:現在的時代凌宇已經是一家較成熟的民營企業,作為北京市“小巨人”企業的代表,在企業戰略布局上有哪些考量和特點? 黃孝斌:一是緊跟政策、守住底線。由于我們所處的行業是智慧城市領域,客戶主要是政府部門和大型企事業單位,所以公司必須緊跟國家的發展戰略規劃,把握各項方針政策,我們之所以深耕智慧城市行業也是基于這一點。
當然,我們也要同時具備較強的底線意識,一方面要遵守法律法規,明確制度紅線,絕不違法違規;另一方面要守住內心的道德底線,堅持誠信經營,在共贏中求發展。 二是技術賦能、創新驅動。作為科技型企業,技術研發是我們的生命力,所以公司非常注重提升科研水平,在北京、福建、廣西三地設立了研發中心,積極做好科技人才的“引用留”,打造了一支高水平的科研隊伍,為企業業務的不斷創新打下基礎。三是需求引領、服務社會。企業經營不能閉門造車,應時刻關注客戶所需。多年來,時代凌宇始終堅持以用戶需求為導向,力求提供超越客戶預期的產品和服務,創造更多價值,服務社會發展。
“引用留+試錯空間”
是人才培養的關鍵
記者:作為創新驅動型企業,需要有準確的戰略方向和過硬的執行力,時代凌宇今天所取得的成果進一步印證了這一觀點。 黃孝斌:是的。我一直認為執行力的強弱是決定企業成敗的決定性因素,所以在公司經營管理過程中非常關注員工的執行力,目前來看,我們團隊的執行力還是比較強的,我想這主要來自幾方面。
首先是統一思想,上下同欲。在企業經營的大方向上我們必須保持一致,保證高管團隊、中層干部、基層員工都能理解公司的經營戰略和發展規劃,做到“心往一處想,勁往一處使”。
其次是以身作則、率先垂范。老話常說“上行下效”,公司要求干部們必須做好榜樣。
再次是獎罰兼顧、激勵為主。建立健全精細化的考核激勵體系是提高執行力的制度基礎,公司一直在持續完善內部考核體系,根據每一位員工創造價值的多少來進行獎勵,讓真正用心付出的人得到應有的回報,絕不吝嗇對奮斗者的激勵。
最后是剛性經營,柔性管理。“剛性”體現在戰略規劃制定后就必須不折不扣貫徹實施,“柔性”則體現在我們會營造一個寬松的創新氛圍,鼓勵大家去探索突破,并給創新者提供一定的試錯空間,讓大家敢干事、能做事。
記者:技術型人才是科技型企業發展的根本。剛才您也提到“引用留+試錯空間”。那么,時代凌宇在建設人才隊伍體系時如何打好“引用留+試錯空間”的組合拳? 黃孝斌:毛澤東同志曾說“世間一切事物中,人是第一可寶貴的”,人才是企業發展的核心競爭力,所以在搭建人才隊伍體系中我們也做了不少工作。
首先是“引”,我們從中石油、中移動等大型央企和IBM等知名外企引進高水平人才成為高管團隊的一員,讓他們充分運用自身的經驗和能力幫助公司經營管理更加標準化、精細化;而在每年的校招中我們非常注意選拔綜合素質較高、成長潛力較好的應屆畢業生進入公司,并設置專項培養體系,通過導師制、高潛計劃等制度引導他們盡快融入團隊,進入工作狀態。
其次是“用”,一方面會仔細分析人才的優點和不足,揚長避短,盡量將人員安排在最合適的崗位上;另一方面也會根據員工訴求并結合實際情況進行調崗或者下派鍛煉。之前有職能部門的同事從網管調崗至業務部門項目實施崗也做得有聲有色,也有運維小組長到項目經理,到銷售,再到事業部總經理,最終成為高管。
再就是公司從來不以資歷論英雄,敢于給年輕人壓擔子,為他們充分賦能,有很多業務骨干都很年輕,能夠在好幾億元的大項目中獨當一面。
再次是“留”,我始終堅持認為公司是全體員工一起成長的平臺,我們會努力為每一個人才提供發揮自身才能的舞臺,他們在這里能夠通過奮斗實現自我價值。同時,公司也會通過股權激勵等方式讓辛勤付出的奮斗者得到豐厚的回報。
此外,我們也非常注意企業文化建設,希望給伙伴們創造一個積極、活潑的做事氛圍,以潤物細無聲的方式促使大家對公司產生更多認同。科技企業必須注重創新,而創新正是在不斷試錯中行進的,我們注重為員工提供試錯空間,鼓勵大家去開拓創新,有好的想法我們可以為其提供資源支持。
我們過去也探索過智慧家居這樣To C的業務,該業務的負責人是剛畢業兩年的小伙子,有想法、有闖勁、能吃苦、對市場也有獨到的判斷和見解,但由于跟公司主營業務這種To B、To C的基因不太符合,導致最后的效果呈現不佳,于是我們便放棄了這項業務,也并沒有歸咎于該業務負責人。還有個例子是我們曾經發現公司有位研發負責人性格十分開朗外向、對市場也很敏銳,便讓他掌管一個事業部,但實踐后發現他并不適合業務崗位,3年后又將他重新調整回研發部門,現在他也把科研做得很好。
“人非圣賢,孰能無過”,我們不懼怕犯錯,哪怕失敗了也沒關系,及時糾偏、仔細復盤、總結經驗,不會因為一件事情、一個項目的失利去否定一個人。
記者:時代凌宇在發展壯大同時,企業文化也在不斷豐富。作為企業文化的建設者,如何讓企業文化深入人心? 黃 孝斌:我認為企業文化建設的關鍵就是要讓員工認同并踐行我們的核心價值理念,明確自身使命;同時也要關注員工個體的成長和自我價值的實現。
作為企業文化建設者,首先我們自己要認同企業文化的重要性和對企業發展的價值,其次要明確企業文化不是速效救心丸而是中藥,需要長期服用才能解決根本問題,所以必須堅持認真去做,通過時間不斷沉淀。時代凌宇企業文化的實踐落地具體說來分為三點。
第一是黨建引領、社群聯動。公司堅持黨建引領,將企業黨建與企業文化建設相融合,打造“燈塔計劃”品牌活動,充分發揮兩新組織黨建工作效能,在公司黨總支的領導下,公司黨員干部以身作則,不斷加強員工思想引領。
我們一直提倡“快樂工作、健康生活”的理念,公司以工會、團總支為依托,在經費上給予大力支持,成立了時代凌宇籃球隊、足球隊、凌宇飛人跑團、泳協、羽協等多個文體社團協會,開展了大量群眾性文體活動,公司骨干帶頭參加,將健康文體活動融入工作和日常生活。
第二是融入流程、制度固化。經過多年實踐,我們在制定年度規劃時會擬定一個年度企業文化主題,圍繞這條主線再設置各項活動和舉措,并納入公司的日常管理和考核當中,引導全體員工積極參與。
第三是人企合一,共同成長。我們認為公司不是一心為了營利的冰冷機器,而是伙伴們一起成長的平臺。所以我們實行了股權激勵機制,讓大家共同分享奮斗成果;建立了多類型發展通道,為員工提供多樣的成長晉升渠道。還專門設計了員工建議意見反饋網站,及時回應和解決員工所需。
我們希望在時代凌宇的每個人都能夠充分發揮自身所能,實現自我價值,從而為社會持續創造價值。
主動求變提升企業治理能力
記者:作為以科技創新為支撐的時代凌宇取得了眾多科研成果,如何做好產學研銜接配套?在成果轉化上有哪些經驗? 黃孝斌:公司成立了科委會,形成科委領導下的“物聯網研究院+事業部技術組+公司各專業專責工程師”的科研體系。依托solink時代凌宇科技產業孵化器,打造“專業技術平臺+研發基地+市場體系創新孵化”運營模式,形成以時代凌宇為核心的科技企業集群共生系統。
此外還與北京科技大學、中國地質大學、北京工業大學、北京城市學院等高校和科研院所展開合作,共建實踐教學基地、合作研發課題,在人才培養、成果轉化、咨詢服務等方面聯動發展,公司也被授予了北京市博士后(青年英才)創新實踐基地工作站、博士后科研工作站。科研成果的有效轉化是實現企業可持續發展的基礎,我們的科研工作以市場需求為導向,將科研成果轉化為成熟的解決方案應用于具體項目,通過在實踐中試錯容錯、不斷優化,實現技術和方案的迭代升級。北京市城市綜合執法大數據平臺、城市副中心、雄安商服中心、冬奧會、福建省委黨校等項目都是公司科研成果轉化的最新案例。
記者:國內外環境復雜多變,不少企業受疫情沖擊面臨諸多困難。如何帶領企業走出困境,考驗著中國企業家的智慧。時代凌宇是如何突破發展瓶頸,保持長期可持續發展的? 黃孝斌:近幾年,受多種因素影響,一些民營企業的生存和發展舉步維艱,我們企業經營也面臨著諸多困難。我始終堅信,雖然短期內風險和挑戰顯著存在,但從長遠來看,人民不斷增長的物質精神追求與有限的資源供給之間的矛盾是永恒的,面對一時的困境,我們首先一定要保持十足的信心,相信我們所處的行業仍然充滿機遇。在戰略層面,多年來我們一直堅持專業主義、長期主義發展道路,通過自主研發掌握核心技術,打造拳頭產品,爭取市場主動權。
在定位上,我們緊跟國家政策,關注市場需求,將企業經營融入國家發展進程之中,與社會和諧共贏。
在經營中,我們堅持誠信為先,面對原材料價格大幅上漲、用工成本不斷提升等情況,公司寧可犧牲利潤也要保證項目實施和交付質量,力爭超越客戶預期,樹立良好的市場口碑。在管理過程中,公司時刻保持危機意識,主動求變。
今年我們提出了“專業化、產品化、精細化”的戰略規劃,走專業化發展道路,推進業務領域縱深發展,打造更優質的產品和更成熟的解決方案,推進內部管理更加精細化。
此外,還自主設計了一套風險管控體系,結合客戶信用、支付能力、法律風險、利潤率指標等參數制作投標評審模型,根據集體研判評分再行決定是否進行投標,這也使得公司具備較強的抗風險能力。
天助自助者,當我們無法改變外部環境時,就一定要苦練內功,通過改革不斷進步,無論是面對困境還是突破發展瓶頸,關鍵是要保持信心、主動應變,任何困難都是對我們的磨煉和考驗,破繭方能成蝶,涅槃才能重生!
先行先試,領跑行業發展
記者:時代凌宇較早參與到雄安新區的建設,請介紹一下時代凌宇對于雄安新區建設這一千年大計的戰略布局。 △ 雄安新區商務服務中心智能化工程是時代凌宇運用先進技術理念打造的標志性項目
黃孝斌:雄安新區是承載千年大計、國家大事的未來之城,對于時代凌宇來說其意義也相當重大。我們已經先后在南拒馬河、雄安商服落地實施多個項目,深度參與了雄安新區的智能化建設,并獲得客戶高度認可。
以雄安新區南拒馬河防洪治理工程為例,由于以往系統在物聯網平臺構建方面缺乏頂層設計,各自為戰,跨專業、跨系統、跨部門融合不足,導致不同平臺之間不兼容,信息溝通不暢的同時也容易造成重復投資和資源浪費。
而時代凌宇綜合運用GIS、BIM、IoT、大數據、三維渲染引擎等多種技術開發建立了南拒馬河防洪綜合治理平臺,這套解決方案集防汛預案及組織、數據查詢與分析、物資與人員管理、堤防監測、閘門監控等多項功能于一體,實現了防洪工作從傳統的人工作業向“感知網絡+工作流”的信息化作業結合的形式轉變、管理模式從獨立管理為主向扁平化協同管理轉變,建立了統一的數據標準,為后續的大數據分析運用提供了基礎。
這一項目的實踐落地不僅增強了防洪監測預警能力,還提高了生態堤信息化建設水平,大大提升了雄安新區的水利行政管理的效率和質量。在未來,我們還將繼續全方位參與新區建設,幫助新區發展有技術含量的高新業務,助力智慧雄安建設。并利用好新區的先行先試政策,在科研創新、商業模式探索、產業生態構建、資本合作、人才交流等方面聯動發展、共同成長。
記者:時代凌宇的發展經歷,對于以科技為主導的成長型企業有哪些經驗可以借鑒? 黃孝斌:時代凌宇創辦于2007年,在發展成長過程中有許多經驗可供參考。
一要堅持主業、避免盲目擴張。很多公司在高速成長時經常會產生一種錯覺,覺得好像這也能做、那也能干,就開始去接觸一些跟主業關聯性不大的行業,極大可能導致公司身陷危機,這一點我們深有體會。
曾經我們也涉足過智慧農業、智能家居等業務領域,但最終結果都不是太好,在復盤中我們發現很重要的一個原因就是我們業務太過多元化導致經營方向不夠聚焦。
二要堅持長期主義、避免短利誘惑。科技型企業在成長期會面對很多誘惑,比如說資本的追逐,我們曾經有不下十次機會把公司賣掉拿錢走人,但我們沒有,因為這不符合我們創業的初心,我們想成為一家基業長青、受人尊敬的公司,就不能追求短利,得從長遠發展來謀劃。
簡單來說,在成長期一定要注意修煉內功,不斷擴大業務市場、提升科研實力、增強內部管理,持續進行正向積累,像跑馬拉松一樣在賽道中保持合適的節奏,讓時間開出玫瑰。
三要堅持把握主動權、避免外界干擾。一方面強調要遵循政策相關規定,做好人、走正道;另一方面也要求加大對政策、行業、市場的研究力度,做好規劃布局,掌握主動權。此外,在引進投資時公司也盡量選擇戰略性股權融資,避免被資本裹挾,從而保證經營管理的自主性和獨立性。