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企業(yè)數字化轉型成剛需協(xié)同管理行業(yè)步入黃金發(fā)展期

協(xié)同管理行業(yè)正在發(fā)生劇烈變革。一方面，企業(yè)數字化轉型的“剛需”下，數字化協(xié)同辦公迎來一輪爆發(fā)發(fā)展的好時機。另一方面，隨著協(xié)同管理紅利時代的來臨，互聯網巨頭紛紛入局，行業(yè)競爭加劇，傳統(tǒng)單點式的協(xié)同管理朝平臺化方向轉變。

步入“十四五”，我國將加快數字化發(fā)展，打造數字經濟新優(yōu)勢，協(xié)同推進數字產業(yè)化和產業(yè)數字化轉型，加快數字社會建設步伐，提高數字政府建設水平，營造良好數字生態(tài)，建設數字中國。

福卡智庫決策咨詢中心副總監(jiān)楊小明表示，“十四五”時期，我國要推進網絡強國建設，以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。協(xié)同運營已經成為企業(yè)數字化轉型創(chuàng)新的重要基石，幫助企業(yè)重構業(yè)務流程、重構用戶體系、重構產品服務、重構商業(yè)模式、重構管理信任，以協(xié)同創(chuàng)新驅動效率變革，助力企業(yè)釋放數字生產力，實現高質量發(fā)展。

2020年經歷了新冠肺炎疫情的沖擊，企業(yè)決策者更加堅定業(yè)務向線上化、數字化、智能化轉變的決心，并加快部署、運行的步伐。分析認為，企業(yè)數字化、智能化轉型需求帶動下，尤其是5G、AI等技術的引領下，企業(yè)協(xié)同管理市場規(guī)模將進一步增加。

致遠互聯副總裁、營銷體系總經理馬文表示，協(xié)同管理的黃金賽道上，已經從協(xié)同辦公（也就是OA）進化到協(xié)同業(yè)務進而向協(xié)同運營中臺轉變。這不是單純地將產品功能進行疊加，而是對企業(yè)運營管理方式、理念的變革。

據悉，“致遠互聯”去年10月發(fā)布了協(xié)同運營平臺COP，集技術、協(xié)同、業(yè)務、連接和數據中臺能力為一體，提供企業(yè)集成運營管理平臺和統(tǒng)一工作入口，為企業(yè)構建全程、全域、全端運營和服務能力，達到連接人員、融合業(yè)務、賦能企業(yè)的目的。

“COP的誕生標志著致遠互聯變身企業(yè)及政府組織協(xié)同管理產品、平臺及解決方案和云服務的提供商，而不只是傳統(tǒng)的套裝軟件廠商，由產品型公司向平臺型公司轉型，進而向生態(tài)型公司演進。”馬文說。

在數字化轉型深化的今天，企業(yè)實現內外部數字化的協(xié)同一體，成為亟須跨過的門檻。這意味著企業(yè)要實現內外部甚至產業(yè)鏈的協(xié)同，并且彼此之間的數字化應用能夠打通。在此背景下，沒有哪個單一的產品可以滿足企業(yè)的全部需求。對軟件廠商而言，需要匯聚可依賴的合作伙伴，為用戶提供一站式數字化應用服務，共生共贏。平臺化、生態(tài)化成為企業(yè)發(fā)展的必然方向。

致遠互聯上海區(qū)總經理章濤表示，COP所具備的低代碼開發(fā)能力，可以幫助企業(yè)快速定制組織運營類應用，通過低代碼+代碼增強的方式，快速打造專業(yè)化、規(guī)模化、可配置、可定制的業(yè)務應用，既是企業(yè)協(xié)同應用的擴展平臺，也是企業(yè)協(xié)同服務及應用創(chuàng)新的加速器。以遠茂股份為例，遠茂股份基于協(xié)同運營平臺COP，以低代碼、定制化的方式打造了采集系統(tǒng)、協(xié)同中臺、算薪系統(tǒng)、BI系統(tǒng)及財務系統(tǒng)，節(jié)省了大量的開發(fā)成本，幫助企業(yè)實現降本增效、高效運營。

“一方面是政策紅利的推動和牽引，另一方面是服務商技術、產品、平臺和服務的日益成熟，再就是企業(yè)數字化轉型的剛性需求。這些因素疊加下，中國協(xié)同管理市場從軟件到生態(tài)，從工具到思維的轉變勢不可擋。”馬文說。