全省首家!臨汾支付寶“市民中心”上線
12月15日,臨汾支付寶“市民中心”正式上線運行,我市成為全省首家支付寶“市民中心”上線城市。
“市民中心”是群眾線上辦事服務和生活服務大廳,通過支付寶平臺,即可足不出戶體驗信息查詢服務、事項辦理服務、智能問題解答等一站式政務服務。近年來,市行政審批服務管理局不斷創新服務內容和服務形式,持續提升服務質量和水平,今年與支付寶開展合作,經過前期試運行和調試后,正式開通臨汾支付寶“市民中心”服務模塊,為辦事群眾和企業拓寬了服務渠道。
臨汾支付寶“市民中心”查詢服務涵蓋權威發布、辦事攻略、本地生活等信息資訊,通過AI技術實現智能推薦,實現從“人找服務”走向“服務找人”的升級。同時,“市民中心”還整合了行政審批事項和公共服務事項數據資源,為群眾提供“云上”自助服務,打通政務服務最后一公里。“市民中心”還與臨汾通APP全面融通,集成辦理頻率高的401個熱點事項,涵蓋社保、公積金、醫保、公安交管、醫療健康、疫情服務、教育服務等領域。在“市民中心”臨汾通官方專區,還提供有辦事預約、在線申請、事項辦理、進度查詢等全鏈條線上特色服務,變“現場跑”為“不見面”,讓群眾辦事“一次不用跑”。
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