鹽湖區行政審批局榮獲全國“政務服務改革創新獎”
從12月11日舉行的第四屆中國·國際數字政務服務博覽會上獲悉,鹽湖區行政審批服務管理局榮獲2020年度“政務服務改革創新獎”,成為全省唯一獲此殊榮的單位。
鹽湖區行政審批服務管理局遵循“把簡便帶給群眾,把服務留給政府,把復雜交給系統”的理念,大力推進“放管服效”改革,2019年率先在全市實行“一枚印章管審批”。該局與北京一窗研究院深度合作,將劃轉的257個政務服務事項進行情形化、顆粒化梳理,實行“一窗受理,集成服務”改革,精準定位不同場景的受理材料,完善受理標準化體系,實現行政許可事項辦理時限壓縮70%、辦事材料壓減40%以上。
為解決企業和群眾“等空號”“排空隊”“反復跑”等問題,該局推出受理前幫辦服務,由業務骨干對辦事資料進行預審,不合格的當場一次性告知需補正資料;圍繞企業群眾高頻辦理事項,梳理出“我要辦學校”“我要開飯店”等42個“一件事套餐”,壓縮營業執照復印件、法定代表人身份證明等重復材料40余項,并通過“一次受理、一次審批、一次發證”,把經營許可證以二維碼形式加印在營業執照上,實現了“證照合一”。
該局主動前移服務窗口、下沉便民事項,打破多部門串聯申辦的傳統模式,整合多個部門業務,實現并聯審批,開發了“新生兒四證聯辦”辦理平臺,通過數據共享、網上流轉、快遞直送等形式,在全省率先實現“新生兒出生證、戶口本、社保卡、預防接種證”“四證”聯辦。
為進一步提升政企合作服務水平,降低企業開辦成本,該局選取9家銀行網點進行合作,推出企業開辦“免費大禮包”,實現免費代辦企業營業執照、免費刻制企業印章、企業銀行開戶辦理等6項業務,開創免費代辦企業登記“001”新模式,實現企業登記“零材料、零成本、一次辦”。 (喬靖鴻)
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