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中心城區供熱系統全部開栓運行

11月8日，中心城區供熱系統按計劃啟動運行。記者從相關部門了解到，中心城區274座熱力站已全部開栓運行，各站工作人員及時對一、二次管網開閥、排氣等，確保供熱設備運轉正常。

今年，市熱力公司以大熱力發展為目標，以數字化、智能化、信息化為基礎，通過物聯網技術、云技術、大數據技術、數據可視化技術、AI技術，打造智慧供熱系統。

在供熱應急指揮中心，記者看到工作人員正在對新引進的數據可視化系統進行調試。據了解，該系統可以實時在衛星地圖上顯示從熱源到換熱站整個供熱系統的運行狀態。如遇緊急情況，可以在系統上實時顯示受影響的供熱區域、搶險修復進度、受影響用戶家里溫度等，還可利用5G視頻技術實時將搶修現場情況傳輸到屏幕上，讓管理者在應急、搶險過程中實時了解情況，統一指揮調度，快速化解風險。

在供熱調度中心，工作人員告訴記者：“這里的智能化系統可以將供熱系統各項數據通過大數據分析、云計算實時呈現出來，讓供熱調度工作一目了然，并可對各項關鍵數據進行鉆取分析，真正實現按需供熱、精準供熱。”

市熱力公司負責人介紹，各熱力站現已全部投運，公司將根據各站運行情況，分片分區域進行再調試、再平衡。截至目前，供熱系統運轉正常，正在穩步升溫。用戶家中的室溫達到18℃需要一個過程，預計48小時至72小時。

市熱力公司負責人提醒市民在供暖期間要及時開啟供熱管道閥門并做好排氣。同時，市民如有暖氣方面的問題可以聯系物業或熱力公司投訴受理中心，受理電話為2860001、2160001。各運營分公司和投訴受理員將全力做好用戶服務和投訴受理，重點關注老舊小區、大面積不熱和繳費開閥后的規范用熱指導，解決用戶用熱問題。（記者 張俊瑛）