企業文化建設服務
一、企業文化建設的靈魂：
1. 企業宗旨：使用精練的文字表述企業在發展過程中需要遵循的。如“以人為本、誠信發展”中長期發展原則。
2. 企業信條：標語、指導員工積極向上的口號，激發工作熱情，規范道德素養。
3. 經營理念：企業管理的基本要求，給員工一個企業發展的遠景，讓全體員工以此為追求。
4. 企業之歌：似國歌，勵志的，能提高士氣的。
5. 企業旗幟：設計并懸掛企業旗幟，定期舉行升旗儀式。
6. 組織企業自己的文藝團隊：宣揚企業文化，豐富業余生活，謳歌企業精神。
7. 創辦企業內部刊物：企業新聞、企業動態、員工思想、表揚優秀等。
二、企業文化的特性：
1. 是一個組織，由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業的精神財富，也是企業的軟實力。
2. 是企業在實際經營過程中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的，帶有本企業特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營觀念，以及管理制度、員工行為規范和企業對外形象的體現的總和。
三、如何建立企業文化體系：
企業文化是員工們價值觀、人生觀和世界觀的集中體現，是規范員工行為、激發員工工作主動性、開發員工潛力的有效管理手段。
1. 初期準備階段：
a) 組織企業文化建設機構；
b) 起草《企業文化制度/手冊》、《員工手冊》。
2. 實施推行階段：
a) 規范各項制度、流程、行為準則；
b) 組織相應培訓；
c) 開展內部活動（如晚會、生日會、業務比賽、文化活動等）；
d) 創建企業內部企業文化宣傳渠道，微信群、宣傳欄、工作標語等；
a) 成立企業內部業余文化協會，豐富員工生活。
3. 健全保障體系：
a) 健全培訓、學習制度；
b) 健全獎勵制度；
c) 健全企業文化意見集與改進措施。
四、企業文化建設的作用：
1. 凝聚員工的力量，提升領導執行力。
企業文化的導向功能和約束功能，讓員工對企業產生強烈的認同感和共鳴，促進員工間和諧。而和諧的工作氛圍絕對是有利于企業的快速并正常發展的，逐漸達到一呼百應、主動請戰的效果。
2. 起到激勵和規范員工的作用，提升工作效率。
通過企業文化建設，能體現老板時刻尊重員工。而每一個員工都是企業必不可少的一個組成部分，激發每一個員工主動工作、規范工作，并讓大家朝著一個奮斗的目標共同前進。
3. 提高企業精神面貌，提升企業市場競爭力。
通過企業文化建設，規范了員工的工作行為、工作流程及工作質量標準，激發了員工的工作主動性，有利于開發其工作潛力，達到生產經營過程規范、有序、主動、積極的工作場景；業余文化活動豐富，員工精神面貌好，體現出企業上下班均是生機勃勃、熱火朝天的。無論客戶什么時間來訪或考察，均是給他留下一個非常好的印象，誰都希望與好的企業合作啊，進而提升企業的市場競爭力。
五、企業文化建設現狀：
二十世紀八十年代，美國管理學者提出了企業文化理論，隨后各國學者紛紛致力于企業文化的研究與實踐。近年來，隨著世界經濟的不斷融合，人們對企業文化也有了比較深刻的認識。企業文化建設也被一些大企業提到了自身建設的日程上來，像“全心全意的小天鵝”、“真誠到永遠的海爾”，就是企業文化建設的杰出代表。
但，企業文化建設時，還存在一定的誤區，如無文化現象、文化空想現象、全盤西化現象等，應從融合名族文化、合理借鑒西方管理經驗入手。康
佳集團副總裁陳如日認為：現代企業的競爭，歸根結底是知識和人才的競爭，文化制勝已成為當今優秀企業脫穎而出的法寶和明證。
企業文化是一個企業所創造的獨具特色的物質財富和精神財富的總和，也是一種新的企業管理模式，是企業在市場經濟實踐中逐步形成的，為全體員工所認同、遵守，帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、行為規定、企業精神、職業道德、發展目標的總和。
企業文化的根本任務是重視人、相信人、理解人、發動人、引導人、教育人、培養人和塑造人，它就好像是一只看不見的手，常常在自覺和不自覺中，對企業的經營管理起著重要的引導作用。
六、企業文化基本要求：
7S模式：結構、戰略、制度、作風、目標、人員和技能
八大原則：貴在行動 僅靠客戶 自主創新 以人促產
價值驅動 不離本行 精兵簡政 寬嚴并濟
五要素：企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網（渠道）
七、企業文化建設四大板塊：
1. 精神文化：
塑造企業“靈魂”，挖掘和弘揚企業精神內涵，形成一整套能讓全體員工共同遵守的價值觀和理念，形成職業道德，激發員工工作主動性和潛力。
2. 制度文化：
建立規范完善的制度體系和科學有效的考察體制，加強制度化建設水平，將企業發展導入科學的管理軌道，形成規范化、科學化的管理。
3. 行為文化：
大力推進行為管理標準，使員工的行為養成規范，編制并完善《員工手冊》，推行“5S、6S、7S”，整理、整頓、清理、清潔、素養，并抓好推進落實，提倡具有特色的“德高作風”。
4. 物質文化：
推行CIS（企業識別系統）戰略，運用物質形象建設手段，來營造企業整體文化氛圍，提升企業整體形象。
八、企業文化建設服務介紹
1. 服務周期：
十二個月（一般每月第一周前往企業連續工作兩天，共24天約72人日）
2. 服務形式：
我公司根據企業所屬行業，由首席咨詢師（或高級咨詢師）、專業管理顧問、行業管理顧問及咨詢助理，組成小組，以企業最高管理者管理顧問身份深入企業，依照分層次、分階段、分目標的形式，提供全年企業文化建設咨詢顧問服務，實現并完成所約定的服務項目。
3. 服務流程：
4. 服務標準：
按照企業與我公司確認的《企業文化建設方案》及FYZ-WHKH-A-2018《企業文化建設考核表》為服務標準，進行工作。
5. 驗收標準：
經企業項目負責人與乙方首席咨詢師（或高級咨詢師）雙方依據《企業文化建設方案》及FYZ-WHKH-A-2018《企業文化建設考核表》聯合現場審核，結論為現場審核通過，即為本合同約定服務項目驗收合格。
6. 收費標準：
a) 標準企業文化建設服務費19.2萬起（每加一個板塊，增加服務費6萬元）；
b) 如企業要求特殊，則雙方面議。
（首席咨詢師6000元/人/日；專業管理顧問及行業管理顧問3000元/人/日；咨詢助理1000元/人/日；項目管理費3000元/年。外聘北京等地客座講師、咨詢師2萬元/人/日。）
生產管理優化改進顧問服務項目
一：適合企業類型
A、生產任務不能如期完成的；
B、產品質量整個控制過程比較傳統、粗放，需要改進的；
C、生產管理人員與員工之間，對工作安排不滿意、抱怨、矛盾不斷發生，工作效率下降的；
D、生產成本控制比較薄弱，生產技術工藝需要改進的。
二：適合人員范圍
負責生產的經理（廠長）、設計、技術、質檢、采購、車間主任、生產人員、倉儲、運輸等與生產相關人員。
三：服務驗收依據
A、生產任務能夠99%按時完成；
B、產品質量整個控制過程比未實施前，能夠實現標準化，規范化執行；
C、促進員工的工作積極性；
D、至少完成一項生產技術的改進。
四：服務周期
十二個月（一年）
五：收費標準
A、9.8萬元起
B、如果生產成本與未建設“生產管理優化改進”運行體系前相比，下降3%以上，按照當年實際降低生產成本的總計金額計算，由企業按以降低或節約總成本的30%支付給我公司。
行政管理優化改進顧問服務項目
一：適合企業類
A、現有行政管理模式比較粗放，不夠全面的；
B、員工之間凝聚力及工作積極性較差，對企業管理現狀滿意度不高的；
C、現有行政管理機制比較完善，但時常因主管領導對骨干力量的管理放松，導致工作積極性不高，甚至人員流失的。
二：適合人員范圍
負責企業行政經理、人力資源、部門主管、設備維護、后勤保障、保衛等與企業相關的各行政管轄范圍內人員。
三：服務驗收依據
A、行政管理所涉及的人力資源、后勤保障、廠區衛生、食堂、宿舍、保衛、員工文化生活等工作，得到規范化運行；
B、提高員工之間的協調能力及工作積極性，培養員工的自身素質，使其成為“一專多能”的復合型員工；
C、提高員工之間的凝聚力及對企業管理的滿意度，避免人員流失。
四：服務周期
十二個月（一年）
五：收費標準
A、8.8萬元起
B、如果經過問卷調查，員工對企業實施“行政管理優化改進”項目運行之后，對行政管理滿意度超過70%以上時，每超過一個百分點，由企業支付給我中心1萬元。
短期顧問服務（按照ISO標準程序進行的服務）
生產、行政、營銷管理整體運行體系
一：適合企業類型
對生產、行政、營銷管理整個過程需要提高的企業。
二：服務周期
1-3個月（40-120小時），在不影響企業正常生產情況下，安排服務時間。
三：服務形式
根據企業對生產管理、行政、營銷管理方面的薄弱環節，需要改進或提高的內容，我公司委派專業顧問老師開展顧問工作。
四：服務流程
A、根據企業生產、行政、營銷管理的需求，結合基本情況進行調研和策劃；
B、制定顧問服務時間表，在不影響整體計劃的情況下，可根據具體情況適當調整服務時間；
C、按照標準進行講解生產、行政、營銷知識，并指導企業編制一系列文件，形成規范文件；
D、對企業編寫的初稿文件進行文件審核并提出修改意見；
E、審定文件并定稿，指導運行實施；
F、指導管理評審；
G、由企業主管領導對顧問服務進行最終結果驗收。
五：驗收依據
使企業的生產、行政、營銷管理過程，能夠按照規范化、標準化運行實施。
六：每人/次3500元（4小時為1人/次）
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