數(shù)據(jù)共享,讓辦事 效率“更上一層樓”
“我不小心把社保卡丟了,著急忙慌過來補(bǔ)辦新卡,到了窗口才知道還需要提供戶籍信息證明。我家住得有點(diǎn)遠(yuǎn),真擔(dān)心今天辦不了。沒想到窗口工作人員說不需要回去找派出所出證明,他們很快就查到了我的戶籍信息,當(dāng)下給我補(bǔ)辦了新的社保卡。我特別感動。”9月5日,家住鹽湖區(qū)北相鎮(zhèn)的賈先生提起自己日前在鹽湖區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的經(jīng)歷,深有感觸。
據(jù)了解,9月1日起,鹽湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過物理手段,實(shí)現(xiàn)了大廳所有辦事窗口的數(shù)據(jù)共享。群眾在大廳辦事期間,凡需要以戶籍、工商登記、社保等信息為辦事依據(jù)的,都不需本人再提供。這是該中心自運(yùn)行以來,著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,全力提升服務(wù)質(zhì)量,不斷刷新的政務(wù)服務(wù)新高度。目前,這一舉措在全省也屬唯一。
鹽湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心2018年8月28日揭牌,共入駐單位33家,設(shè)有160多個窗口,可辦理事項(xiàng)402項(xiàng),其中行政許可事項(xiàng)242項(xiàng)。中心自運(yùn)行以來,立足鹽湖區(qū)特殊的區(qū)位特征,不斷深化行政審批制度改革,通過主動服務(wù)、延伸服務(wù)和智慧服務(wù),加快推進(jìn)“兩集中兩到位”,把簡便帶給群眾,把服務(wù)留給政府,把復(fù)雜交給系統(tǒng),真正打通政務(wù)服務(wù)最后一公里,方便群眾辦事。
鹽湖區(qū)行政審批服務(wù)管理局局長楊天鵬介紹,大道至簡,中心站在群眾的角度進(jìn)行了政務(wù)改革,在全省沒有實(shí)行“一張網(wǎng)”的情況下,把公安戶籍、社保、工商登記等數(shù)據(jù)通過物理手段共享,以雙重負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)臎Q心,讓前來辦事的群眾真正得到實(shí)惠。
“中心不但要在硬件建設(shè)上讓老百姓有家的溫馨,更要在內(nèi)涵上讓老百姓感到實(shí)在。改革帶來的是辦事材料的減少,辦事時間的縮短,以及辦事效率的提升。讓群眾成為深化行政審批制度改革的監(jiān)督者、推動者和受益者,是我們責(zé)無旁貸的使命。”楊天鵬說。
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