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山西省文旅廳在運城市進行 “體檢式”暗訪

8月18日從解州關帝廟文物保管所了解到，為深入貫徹落實《文化和旅游部辦公廳關于開展2019年全國文化和旅游市場整治行動的通知》精神，山西省文化和旅游廳于8月初派出暗訪組，對運城市文化和旅游市場進行了“體檢式”暗訪評估，之后反饋了發現的個別問題。

暗訪組針對個別旅行社(分社、服務網點)發現的問題有4個方面：未在營業場所顯著位置懸掛資質證照、超范圍經營旅游業務、存在歧視性收費現象、旅游產品宣傳頁存在缺項和漏項;針對個別景區發現的問題有9個方面：部分區域存在安全隱患、景區環境衛生臟亂差、標識標牌不規范、設施設備維護保養不及時、游客中心服務內容缺失、購物場所經營管理不規范、景區停車場管理不到位、景區秩序管理失范、售票處公示內容不規范;針對景區周邊環境發現的問題有4個方面：有隨意擺攤和打掛算命現象、有尾隨攬客和兜售商品現象、周邊環境臟亂差、通景區公路未設置指示標識。暗訪組同時反饋了文化市場經營場所、酒店(星級飯店、民宿)、旅游廁所、城市公共服務存在的個別問題，包括互聯網上網服務營業場所存在吸煙現象、設施設備維護保養不及時等。