營銷精英的幾大能力訓練,你準備好了嗎
營銷能力訓練
文:劉英
單純從從業者的規模和數量上來說,銷售無疑是進入門檻比較低的一個行業。然而,越是進入門檻低的行業,就越意味著競爭的激烈和殘酷。作為基層的銷售人員,要想實現從優秀到卓越,由量變到質變的提升,除了要具備“性格外向、膽大臉糙”的基本從業素質之外,還需要一定的秘訣。
一、專業化
21世紀什么最重要?人才!這是一句經典的、實用的語錄。然而,當商務人士從接觸開始,呈現給對方第一印象最重要的卻是職業化。曾經很多國內外商家學者認為中國企業必須解決兩大問題:一是在制度層面建立規范化的體系;二是在人員層面形成職業化的員工隊伍。 教你如何做到職業化,做什么就要有像什么的樣子,工業品銷售也是一樣,你的工作技能夠職業化嗎?你的工作形象夠職業化嗎?你的工作態度夠職業化嗎?
1、職業化銷售人員的關鍵
商業家的頭腦
要深入了解行銷理論、產業心理學、市場的習慣、客戶的生活形態、客戶購買時的價值觀,以及購買動機等。 其目的在于用具有優越判斷力的頭腦讓你成為一位成功的推銷高手。
藝術家般的心;對于司空見慣的風景和人物,經常以新鮮的眼光去觀賞和關心。 目的是用敏銳的洞察力告訴你別人看不見的美麗風景。
要有技術員一般的的手;對于自己所銷售產品的品質、性能、易用性、經濟性、價格、制造工藝等,必須具有充分的知識。主要是做到會說也會練,做個業務工程師。
二、贏得主動權
永遠要掌握銷售過程中的主動權:主動權不是講話多,而是有目的地引導你的客戶,建立信任,讓客戶沿著你的思維方式進行溝通,客戶的參與程度越高,往往信任感越強,銷售的可能性越大。
三、做個高級銷售
設計問題是非常有必要性:因為銷售不是講出來的,銷售是問出來的,問出客戶的需求,問出客戶的問題,問出對現有供應商的不滿意,從而激發了客戶的行動力而產生的;特別是工業產品更是如此,同時,客戶經常問你的問題,只要你做過銷售,基本上發現,客戶問題的種類幾乎是差不多的,所以,盡可能地設計好問答的問題,讓客戶更加滿意,就是關鍵了。
四、銷售的藝術
記住,在任何時候,銷售的都不是當下的產品,而是銷售你自己,如何把自己成功的銷售出去要把你知道的告訴你的客戶,為客戶提供增值服務,如果你比你的競爭對手為客戶提供低成本的增值服務,為客戶創造更多的價值,你就會獲得更好的生存條件。
——摘自中國講師網
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