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柳傳志：管理團隊務必堅守五個原則（老板必讀）

一、不放任：放任是最大的不信任，人一旦“放任”，就會“自流”

有些主管理者表面上說對部下信任，把工作交給下面之后就置之不理，任其放手發揮。到最后自己的“充分信任”卻換來下屬的抱怨和不信任，甚至導致工作腰折流產。其實，放任是最大的不信任，沒有檢查和監督的盲目“信任”實際上是該主管失職瀆職的遮羞布，而這正是造成人才埋沒或流失的罪魁禍首。因為人一旦被“放任”，就會“自流”。

特別是在遇到重大難題或者是重大任務的時候，人往往會猶豫退縮，這時候領導一定要向前推動，一定要介入得很細致，不能放任下屬。比如研發時，我每天都要去一線車間好幾趟，來確認之前定下的方案進展到哪一步了，遇到哪些問題;有時候出差在外，再累也要跟幾個負責人電話溝通，聽匯報，提建議。這么頻繁的干涉，表面上看是對自己下屬的“不信任”，其實恰好相反，我絕對相信我的團隊能完成工作——事實上他們也經常超額完成。我之所以這樣，一是分享他們階段性成果的喜悅，我很享受這個過程;二是及時發現過程中的問題或者新的創新點，馬上優化，既節約時間，又少走彎路。

二、不拋棄：用人所長，補人所短，鐵打的營盤也可以有不流水的兵

優秀的領導者通常用人所長，補人所短。任何人都有優點，也有弱點，如果主管只看到員工的弱點，將其拋棄，那這樣的領導是“名符其實的人才殺手”；如果管理者“只用長不補短”，這樣的領導是“慢性人才殺手”，因為忽視下屬的弱點，放任不管，這些弱點很可能變成“致命傷”，最終也會毀了這個人才。同時，“只用長不補短”會讓下級認為自己在公司只有輸出，沒有成長，內心失衡也會流失。

“鐵打的營盤流水的兵”，很多企業苦惱人員流失。其實，管理者補短才能抓住員工的心。管理者自己最了解自己，但往往最不敢面對自己。他知道自己哪些地方不行，但又不好意思直接說出來，此時就會迷茫、糾結，急需有人幫他，甚至逼他。比如戒毒者，他知道吸毒不好，肯定是希望別人逼他把自己吸毒的惡習改過來。如果此時該擔責任的人不擔，戒毒者的心里一定會恨他，但又說不出來，因為吸毒是他自己的壞毛病，也是他自己的事，怎么好意思張口要別人管。

員工也經常會對自己的弱點感到自卑，他們也覺得有危機，但不敢公開說出來。所以，逼著他們改正壞習慣，補足他們的弱點，是每位管理者的責任。如果一個領導讓下屬覺得你不僅不拋棄他們，反而跟著你可以改正他們自己的不足，他們定會信心百倍，迸發出難以想象的工作激情。這樣的領導才能真正帶好兵，才能真正讓團隊有凝聚力，棒打不散。

三、要帶頭，領導示范往往事半功倍

所謂上行下效，很多時候一項工作能否推動要看管理者的親身示范，管理者如果只說而不干，那整個團隊的工作風氣肯定好不到哪去。聯想的創業經歷告訴我，要提倡“一線文化”，“脫掉西裝穿上工裝”，放開手腳去干。比如，公司倡導節約公司每一分錢，要執行徹底，最好的辦法就是老板帶頭做，我每次出差，自己從不住星級酒店，也舍不得坐頭等艙，除非主辦方包差旅食宿，我記得我第一次坐飛機頭等艙是當年聯合國邀請我去講課的時候，那還是對方給預定的。我平時出差都就近住快捷酒店，比如七天、如家等等，所以當老板都這么節儉時，我們下屬員工還怎么好意思鋪張浪費?

另外，管理者帶頭往往會給下屬信心，因為你是他們的“主心骨”，這種作用是非常強大的。

四、要拍板，而不拍馬

當領導要敢于拍板，要會拍板，拍得對才能拍得硬，拍的準才能拍得響。

現在很多中層管理者不敢拍板，怕擔責任，溜須拍馬倒是很有一套，這堅決不行!當任何層級管理者都不要拍馬要拍板!

五、要欣賞，但標準不能低

要欣賞自己的下屬，他們有自己的優點，但是不能以此而降低對他們的要求，高標準、嚴要求既是對自己工作負責，也是對下屬的成長負責。很多管理者誤認為欣賞下屬和標準嚴格是對立的，要么對下屬從不欣賞、苛刻要求，要么只看到下屬的長處，認為他一好百好，干脆放任不管，毫無高標準可言。

實際上，領導的標準低，反映的是領導本身水平低，造成對員工的要求不高。他們不相信自己能干高標準的活兒，更不相信下屬也能干高標準的工作。但是“人之初，性本善”，每個人都希望向善，都希望每件事情能做好，高標準嚴要求每位員工，使員工養成嚴格要求自己的習慣，其實對管理者自身也是一種提升，反過來也更能贏得下屬的心悅誠服。

懂得欣賞別人就是懂得欣賞自己，嚴格要求他人首先要做到嚴于律紀。只有這樣，團隊才有持續的凝聚力和與戰斗力，這樣的管理者才是優秀的管理者。

——摘自《今日頭條》