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澄城縣三大載體打造群眾滿意人社服務

為深入貫徹以人民為中心的發展思想，落實中央深化“放管服”改革的要求，為人民群眾提供更加優質、便民、高效的人社服務，今年以來，澄城縣人社局緊緊圍繞“便民利民惠民”服務宗旨，力求在改革上求突破、在隊伍上下力氣、在簡化上出實招，不斷提高隊伍素質和服務本領，全力提升人民群眾的滿意度。

全力開展人社政策宣傳活動。結合全縣實際，集中梳理涵蓋人事人才、就業創業、社會保障、勞動維權、就業扶貧等政策宣講清單，制作政策解讀單和業務辦理指南，陸續通過政府門戶網站、人社微信公眾號和電視媒體進行宣傳推送。同時，將企業、工地、社區和貧困村列為主要對象，深入實地開展“人社政策宣傳宣講”活動。

全力推進“業務技能崗位大練兵”活動。成立了組織機構、下發了活動通知，提出了具體的步驟和要求，按照“干什么、學什么、干什么、練什么、缺什么、補什么”的原則，以學習、記寫、討論、考試、比武等多種形式不斷鍛煉人社隊伍，并且實戰演練，評估打分，實現練兵比武活動與人社工作的有機融合，有效的激發了隊伍活力，掀起了全局愛崗敬業、勤學苦練、比學趕超和崗位成才的學習熱潮。

全面啟動推行“四減一提”工程。按照“減事項、減環節、減材料、減時限，提高群眾滿意度”的要求，重新梳理清理現行公共服務事項，全力推行業務辦理“不多跑”、各類無謂證明材料“不用交”、重復表格信息“不用填”。同時， 系統內各單位相互銜接、協調辦理、充分發揮信息共享支撐，變“群眾跑腿“為“信息跑路“，變“群眾來回跑”為“系統股室協調辦”，以實際行動為群眾提供更加優質、便捷的服務。