山西發(fā)布“3·15”旅游消費提示
在“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，省文旅廳結(jié)合近年來的旅游投訴情況及消費新特點、新問題，發(fā)布消費提示，希望廣大旅游消費者走出消費誤區(qū)，順暢安心出游。
旅游消費誤區(qū)包括輕信虛假宣傳、一味追求廉價、草率簽訂合同、盲目跟風(fēng)購物、堅信獎勵旅游、過度泄憤維權(quán)等。旅游過程中有時會出現(xiàn)不盡如人意的方面，產(chǎn)生糾紛時，應(yīng)通過正常渠道維權(quán)。須在合理合法的范圍內(nèi)進(jìn)行，切不可通過過激行為過度維權(quán)。在旅游過程中，旅游者如遇維權(quán)問題，可及時撥打0351-7731999或12301進(jìn)行投訴和咨詢。
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